1月6日,记者从县民政局获悉,2020年以来,该局以全县推进全国市域社会治理现代化试点工作为契机,积极探索推进“互联网+民政服务”,创新社会救助、养老服务、社区治理等服务模式建设,助力全县市域社会治理现代化。
“互联网+社会救助”更及时。县民政局依托低保信息管理系统,通过录入困难家庭成员基本信息,使用高拍仪上传重庆市社会救助家庭经济状况信息核查认定授权书、家庭成员有效身份证件等资料,整合困难家庭申请社会救助信息核对平台与低保信息系统实现互联互通,可对房产、车辆、个税、公积金等8类人员经济状况信息进行核查,严把申请救助准入关。截至2020年11月底,全县共计开展申请救助家庭信息核对11962户39258人次,核出预警信息2191人次。
“互联网+养老服务”更智慧。通过智慧居家养老综合服务平台,整合线上(老年人商品)、线下资源(家政公司、理发店、洗衣店、医院等服务商),实现养老服务供给资源的集约化管理和供需有序衔接,社区老人只需通过“一键呼”平台直接预约,足不出户享受便捷服务,着力解决养老服务“最后一公里”难题,实现了“互联网+智慧养老”的新模式。2020年,“一键呼”养老服务平台已为500余名社区老人提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等低价服务,免费为2606名服务对象老人、残疾人、低保家庭提供了生活康复服务。
“互联网+社区治理”更全面。整合城市党建网、综治网、城管网,搭建“三网合一”服务平台,构建街道社区党组织主建主管,组织、政法、城管等部门配合联动的“街道-社区-居民小组”三级网格化体系,按照“党委领导、政府主导、社会参与、居民自治”的原则,形成“一个平台统筹、线下线上结合、三级组织联动”的“三事分流”办理机制。2020年,共计解决噪声扰民、老旧电路维修、乱搭乱建等“大事”15件;邻里纠纷、健身器材维护等“小事”120余件;赡养老人、家庭纠纷、家用水电维修等“私事”350余件,进一步明确了政府、社会组织、社区居民在社区治理中的角色定位,较好地划分了各自的职责界线,和谐了干群关系。
主办单位:垫江县融媒体中心
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记 者:何维
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