一次告知 一表申请 一窗受理 一次办成 县行管办 “四个一”工作机制提升服务水平

“现在开办企业不需要专程跑县行政服务中心了，在家门口就可以办理。”永安镇凤凰村村民王聪才感叹地说道。

王聪才说，以前开办企业要到县城的行政服务中心去办理，差申请材料又要回家补办，往返一两次很正常，五天之内办好就很不错了。现在好了，就在村便民服务中心就可以办理房产证明，通过“渝快办”即可申请开办企业。不会办理，也不用怕，通过“互联网+政务服务”可以随时请县行政服务中心帮办窗口进行免费办理。从申请到拿营业执照、取公章，只需要半天，完全实现了“零费用、零跑腿、就近办”，真是太方便了。

为持续推进“最多跑一次”改革，县行管办建立起以县行政服务中心为枢纽，乡镇（街道）公共服务中心为主阵地，村（社区）便民服务中心委托代办的三级政务服务体系。全县26个乡镇（街道）公共服务中心网络已全部接入电子政务外网，301个村（社区）便民服务中心通过互联网开通了代办服务，大大缩短开办企业的办证流程。

“在村便民服务中心办理房产证明时，通过互联网传送到县行政服务中心，县行政服务中心再进行帮办服务。”县行管办相关负责人表示，县行政服务中心帮办的同时，永安镇公共服务中心市场监管所窗口也同步办理企业成立营业执照。最后，工作人员再通过快递的方式，把营业执照和印章送到业主手上，实现“零跑路”。

同时，县行管办还推出“一件事一次办”，首批共推出63项，其中县级33项，分中心4项，乡镇（街道）26项。按“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成”要求，已完成“一件事一次办”事项清单梳理、流程再造和办事指南编制工作，通过整合优化，累计精简材料35%，减少表格66%，减少跑动86%，办理时限压缩58%，改革成效初步显现。

此外，该办还按照工程建设项目审批、企业开办、不动产登记、税务服务、社会事务、交通运输、公安业务等类别设置“一窗综办”窗口，采取分时段、分批次的方式，对26个进驻单位164名工作人员开展标准化服务培训，以实施“一窗综办”为抓手，将业务能力与服务水平有机结合，着力解决窗口工作人员业务单一、服务不优等问题，全面打造优质、高效、清廉的政务服务队伍，助推全县经济社会发展“提档升位”。

主办单位：垫江县融媒体中心

总  监  制：夏传涛

总  编  辑：周亚飞

责任编辑：高文

编       辑：李菡萏

记       者：谭彬

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